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VERTRIEBSTRAINING

Ihre Feldorganisation ist verantwortlich für die Umsetzung Ihrer Marketing-Strategie.


Ziel der Sales Training – Einheiten für Aussendienstler ist es, eine umfassende und qualifizierte Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter zu gewährleisten.

Der Einstieg in die Vertriebstätigkeit ist oftmals ungewohnt für Berufsanfänger. Keine Universität bereitet auf diese Tätigkeit intensiv vor aber jedes Neuprodukt, jede Promotion ist nur so gut wie die Mannschaft vor Ort. Nur diese ist nicht explizit für diese Aufgabe geschult. Learning by doing ist hier oft die Devise.

Ihre "alten Hasen" haben das schon immer so gemacht, könnten aber mal frischen Wind brauchen. Prozesse optimieren und neu überdenken? 

Wieviel mehr Umsatz ließe sich generieren wenn

  • Ihre Feldorganisation das Thema Kundenbeziehung beherrschen würde?
  • Potentiale erkennt und auschöpft?
  • Die eigene Position im Unternehmen erkennt
  • Stärken besser einsetzt?
  • gemeinsame Standards kommuniziert werden?

Daraus ergeben sich eine Reihe von Fragestellungen, die der Mitarbeiter nicht frei von Zwängen im Unternehmen nachfragt.

Das Instrument der internen Zusammenarbeiten nutzen Sie schon. Es stärkt den Kontakt zur Basis für die Führungskraft. Aber als Ersatz für ein fundiertes Training ist dieses Tool nicht geeignet. Ihr Key-Account Manager kann in dieser Zeit seiner eigentlichen Aufgabe nicht nachgehen. Der Aufgabe für die Sie ihn bezahlen und die er beherrscht! Ebenso wird Ihre Feldmannschaft nicht frei von Zwängen Probleme aufzeigen. Das ersetzt keine qualifizierte Weiterbildung!


Sie wollen eine schlagkräftige Vertriebsmannschaft, die Ihre Unternehmensziele unterstützt? 

Als erfahrene Key-Account Managerin kenne ich die Prozesse. Als Spezialistin für Trainings biete ich Ihnen den geschützten Raum Ihr Potential zu erkunden. Als systemischer Coach gehe ich auf Ihre Mitarbeiter ein.  

 

Bessere Vertriebsarbeit führt zu messbaren Ergebnissen, Verbesserung der Profitabilität in wenigen Wochen. Die Ausschöpfung der Potenziale Ihrer Feldorganisation kann in wenigen Tagen deutlich verbessert werden.

Ein Beispiel eines Markenartiklers:
Wenn nur bei jedem 6. Kundenbesuch eine Viertelchep mehr aufgestellt werden kann, sind dies bei 25 Aussendienstlern gleich mehr als 100 Europaletten im Monat. Mehr als 1200 Europaletten im Jahr!    
                                                                                       

Der Trainingserfolg beruht auf folgenden Punkten:

  • Ihr Team erhält ein für sie konzeptioniertes Training.
  • Ihre Kundenbeziehungen und die Persönlichkeiten Ihrer Mitarbeiter werden in einem intensiven Vorgespräch abgeklärt. Der Trainingsbedarf wird genau definiert. 
  • persönliche Saleserfahrung :Ich verfüge über 11 Jahre Vertriebserfahrung in allen Positionen.
  • persönliche Marketingerfahrung im Produktmanagement
  • Methodenwissen: Die Schulung basiert nicht auf der Vermittlung von Theorie sondern
    setzt an konkreten Fragestellungen an. 
  • Feedback:  Die Schulung endet nicht mit dem letzten Seminartag.
    Ein ausführliches Feedback der Vertriebler stellt sicher, dass auch ein Rückfluss an Informationen stattfindet, ohne dass die Mitarbeiter Ihr Gesicht verlieren.

Inhalte:

  • Schaffen einer positiven Einstellung und Bereitschaft für Veränderungen
  • Identifikation 
  • Vermittlung des relevanten Wissens
  • Verbesserung der Fertigkeiten und des Know-Hows
  • Transfer der neuen Kompetenzen in die täglichen Aktivitäten        
  • Eine gemeinsame Gesprächsebene mit dem Kunden aufbauen
  • Die Grundsätze der Kommunikation umsetzen
  • Eine richtige Produktpräsentation und deren Nutzen für den Kunden darstellen
  • Fehlende Beratung und Betreuung erarbeiten
  • Potentiale ausschöpfen bei Kunden die "Selbstläufer" geworden sind
  • Mit Einwänden professionell umgehen
  • Die Beschwerde als Chance nutzen
  • Konflikte vermeiden - und in Konsens wandeln
  • Einsatz Ihrer unternehmensspezifischen Verkaufshilfen

 

Praxistransfer
Die Nachhaltigkeit der Programme kann durch die Teilnahme an Coachingsitzungen weiter
gesichert werden. Durch ein nachgelagertes Coaching bei dem der Mitarbeiter beispielsweise
einen Tag lang auf seiner Tour begleitet wird, kann der Teilnehmer sich an die neuen
Vorgehensweisen gewöhnen und wird aktiv bei der Umsetzung begleitet. Ein nachgelagertes
intensives Feedbackgespräch hilft dem Verkäufer die gelernten Inhalte besser in die Praxis umzusetzen
.

 



NDW Performance Training & Coaching | nicole-david-wald@ndw-performance.de